Palautuskäytäntö
Päivitetty:
1. Palautusaika
Palautus tai hyvitys on mahdollinen 14 päivää palvelun alkamisen jälkeen. Tämä noudattaa kuluttajansuojalakia.
2. Peruutusehdot
Palvelun voit peruuttaa, jos:
- Et ole vielä osallistunut ensimmäiseen sessioon
- Ilmoitat peruutuksesta kirjallisesti 7 päivää varauksista
- Olet löytänyt vahvan syyn peruutukselle
3. Osittain Suoritetut Palvelut
Jos olet jo osallistunut sessioihin, palautus lasketaan siihen perustuen. 6 viikon paketissa hyvitetään käyttämättömät sessiot.
4. Peruutusprosessi
Peruuta sähköpostilla: info@floraoorganicis.world
Sisällytä: varauksen numero, peruutuksen syy, haluamasi ratkaisuvaihtoehto (hyvitys tai uudelleenvaraus).
5. Hyvitysaika
Hyväksyttävä peruutus hyvitetään 14 päivän sisällä alkuperäiseen maksukanavaan.
6. Peruuttamattomat Tapaukset
Peruutus ei ole mahdollista, jos:
- Olet jo osallistunut 50% paketista
- Peruutus tehdään alle 7 päivää ennen sessiota
- Ilmoitit erityisvaatimuksista, joita valmisteltiin
7. Lain Soveltaminen
Palautuskäytäntö noudattaa Suomen kuluttajansuojalakia ja EU:n etäkauppa-direktiiviä.
8. Yhteystiedot
info@floraoorganicis.world tai +358 9 1234567